Tarihi Çengelköy Tatlıcısı, sadece fiziksel mağazalarında değil, dijital dünyada da adından sıkça söz ettiriyor

Tarihi Çengelköy Tatlıcısı, sadece fiziksel mağazalarında değil, dijital dünyada da adından sıkça söz ettiriyor.

Sosyal medya platformlarında yakaladığı yoğun ilgi ve müşteri etkileşimi, markanın başarısının önemli bir göstergesi olarak öne çıkıyor. Geniş bir takipçi kitlesine sahip olan marka, sosyal medyayı sadece bir pazarlama aracı olarak değil, aynı zamanda müşterileriyle kurduğu samimi bir iletişim köprüsü olarak kullanıyor.

Sosyal Medyada Lezzet Rüzgarı:

Tarihi Çengelköy Tatlıcısı’nın lezzetli tatlıları ve güler yüzlü hizmeti, sosyal medya kullanıcıları tarafından sıkça paylaşılıyor. Müşteriler, markanın tatlılarıyla çektikleri fotoğrafları ve videoları, sosyal medya hesaplarında paylaşarak, markanın popülerliğine katkıda bulunuyor. Özellikle Instagram ve Facebook gibi platformlarda, markanın tatlılarına ait görsel içerikler büyük ilgi görüyor.

Müşteri Etkileşimi ve Geri Bildirim:

Tarihi Çengelköy Tatlıcısı, sosyal medya aracılığıyla müşterileriyle aktif bir şekilde etkileşim kuruyor. Müşterilerin yorumlarına ve mesajlarına hızlı bir şekilde yanıt vererek, onların görüş ve önerilerini dikkate alıyor. Bu sayede, müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalarını sürekli olarak geliştiriyor. Ayrıca, sosyal medya üzerinden düzenlenen anketler ve yarışmalarla, müşterilerin beklentilerini daha iyi anlamaya çalışıyor.

Sosyal Medya Kampanyaları ve Duyurular:

Tarihi Çengelköy Tatlıcısı, sosyal medya platformlarını, yeni ürünlerini, kampanyalarını ve özel etkinliklerini duyurmak için etkili bir şekilde kullanıyor. Özellikle özel günlerde düzenlenen sosyal medya kampanyaları, büyük ilgi görüyor ve markanın bilinirliğini artırıyor. Sosyal medya üzerinden yapılan duyurularla, müşteriler markanın en güncel gelişmelerinden haberdar oluyor.

Sosyal Medya İçerik Stratejisi:

Tarihi Çengelköy Tatlıcısı, sosyal medya hesaplarında, sadece ürün görselleri paylaşmakla kalmıyor, aynı zamanda markanın hikayesini, geleneksel tatlı yapımının inceliklerini ve müşteri yorumlarını da paylaşıyor. Bu sayede, müşterileriyle daha samimi bir bağ kuruyor ve markanın değerlerini yansıtıyor. Özellikle video içerikler, markanın tatlı yapım sürecini ve ürünlerinin kalitesini gözler önüne seriyor.

Sosyal Medyanın Marka İmajına Katkısı:

Tarihi Çengelköy Tatlıcısı’nın sosyal medya platformlarındaki aktif ve samimi varlığı, markanın imajına olumlu katkı sağlıyor. Müşteri memnuniyetine verilen önem, geri bildirimlere gösterilen hassasiyet ve samimi iletişim, markanın güvenilirliğini ve samimiyetini artırıyor. Bu da, markanın müşteri sadakatini güçlendiriyor ve yeni müşteriler kazanmasına yardımcı oluyor.

Sosyal Medya ve Müşteri İlişkileri Yönetimi:

Tarihi Çengelköy Tatlıcısı, sosyal medyayı sadece bir pazarlama aracı olarak değil, aynı zamanda müşteri ilişkileri yönetimi için de kullanıyor. Müşterilerin şikayet ve önerilerini sosyal medya üzerinden alarak, hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuyor. Bu sayede, müşteri memnuniyetini artırıyor ve olası olumsuz durumların önüne geçiyor.

Tarihi Çengelköy Tatlıcısı, sosyal medyayı etkili bir şekilde kullanarak, müşterileriyle güçlü bir bağ kuruyor ve markasını daha geniş kitlelere tanıtıyor. Sosyal medyadaki başarısı, markanın müşteri odaklı yaklaşımının ve kaliteli hizmet anlayışının bir yansıması olarak öne çıkıyor.

Tarihi Çengelköy Tatlıcısı, Atıcı kardeşler tarafından kurulmuştur. Şenol Atıcı’nın yönetimindeki firma, şu anda İstanbul’da 6 şubesiyle hizmet vermektedir. Firma, şubeleşme yolunda ilerleyerek, İstanbul’un farklı noktalarına lezzetini taşımayı hedeflemektedir. Geleneksel Türk tatlılarını modern bir yaklaşımla sunan marka, müşteri memnuniyetine büyük önem vermektedir. Tarihi Çengelköy Tatlıcısı, kaliteli hammaddeler kullanarak ürettiği tatlılarıyla, müşterilerine eşsiz bir lezzet deneyimi sunmayı amaçlamaktadır.