İKİNCİ EL TUZAĞI! SERKAN YILMAZ’IN ARACI 1.800 KİLOMETREDE ARIZA VERDİ

İkinci el otomobil piyasasında güven tartışmaları hız kesmeden sürerken, yaşanan son olay dikkatleri bir kez daha ekspertiz raporlarına çevirdi. Serkan Yılmaz’ın satın aldığı araç, yalnızca 1.800 kilometre sonra ciddi bir motor arızası vererek kullanılamaz hale geldi. Yaşadığı süreç karşısında büyük hayal kırıklığı yaşayan Yılmaz, durumu “tam anlamıyla bir mağduriyet” olarak değerlendirdi.

“HER ŞEY NORMAL DENİLDİ AMA GERÇEK BAMBAŞKA ÇIKTI”

Satın alma sürecinde ekspertiz raporunun olumlu olduğunu belirten Yılmaz, aracın sorunsuz olduğu yönündeki beyanlara güvenerek alım yaptığını ifade etti. Ancak kısa süre sonra araçta ortaya çıkan büyük arıza, tüm süreci tersine çevirdi. Yılmaz, “Aracı güvenerek aldım ama birkaç hafta içinde yolda kaldım. Söylenenlerle yaşadığım arasında büyük fark var” diyerek tepkisini dile getirdi.

SERVİS SÜRECİ TIKANDI, ÇÖZÜM BULUNAMADI

Arızanın ardından yetkili servislere başvuran Yılmaz, burada da beklediği çözümü bulamadı. İddialara göre motor arızasına müdahale edilemezken, gerekli parçaların temininde de ciddi sorunlar yaşandı. Aracın haftalardır serviste beklediği ve sürecin ilerlemediği öne sürülüyor.

MADDİ VE MANEVİ KAYIP BÜYÜYOR

Yaklaşık bir aydır aracını kullanamayan Yılmaz, hem ekonomik açıdan hem de psikolojik olarak yıprandığını söyledi. Günlük hayatının aksadığını belirten mağdur, yaşananların kabul edilemez olduğunu vurguladı.

HUKUKİ SÜREÇ BAŞLIYOR

Yaşadığı mağduriyetin ardından hukuki yollara başvurma kararı alan Yılmaz, sorumluların hesap vermesi gerektiğini ifade etti. “Bu süreçte kim ihmalkâr davrandıysa ortaya çıkmalı. Haklarımı sonuna kadar arayacağım” diyerek kararlılığını ortaya koydu.

UZMANLARDAN KRİTİK UYARI

Uzmanlar ise ikinci el araç alımında tek bir ekspertiz raporuna güvenmenin riskli olabileceğini belirtiyor. Araçların farklı merkezlerde kontrol edilmesi, detaylı incelemelerin yapılması ve mümkünse geçmiş servis kayıtlarının araştırılması gerektiğine dikkat çekiliyor.

PİYASADA GÜVEN SORGULANIYOR

Yaşanan bu olay, ikinci el araç piyasasında güven problemini yeniden gündeme taşıdı. Benzer şikâyetlerin artabileceğine dikkat çeken sektör temsilcileri, denetimlerin artırılması gerektiğini savunuyor.

Serkan Yılmaz’ın başlatacağı hukuki sürecin nasıl sonuçlanacağı ve bu olayın sektörde nasıl bir etki yaratacağı ise merakla bekleniyor.